Datenschutz
Einführung Datenschutzerklärung
Willkommen bei Trawelltopia.com („wir“, „uns“ oder „unser“). Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten sicher und verantwortungsvoll behandelt werden. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website Trawelltopia.com („die Seite“) besuchen und unsere Villenbuchungsdienste in Kroatien nutzen.
1. Welche Daten wir erheben
1.1 Personenbezogene Daten
Wenn Sie unsere Seite besuchen und buchen, können wir erheben:
• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Rechnungsadresse
• Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten)
• Pass- oder Ausweisinformationen (für Buchungen)
• Reiseverlauf und Präferenzen
• Weitere freiwillige Angaben
1.2 Nicht personenbezogene Daten
Automatisch erhobene Daten:
• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Einstiegs-/Ausstiegsseiten
• Datum und Uhrzeit des Besuchs
• Clickstream-Daten
2. Verwendung Ihrer Daten
2.1 Personenbezogene Daten
Wir nutzen sie für:
• Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Buchungen
• Kommunikation & Kundenservice
• Versand von Bestätigungen, Updates und Angeboten (falls zugestimmt)
• Verbesserung unserer Services und Funktionen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Beilegung von Streitigkeiten
2.2 Nicht personenbezogene Daten
Wir nutzen sie für:
• Analyse von Trends und Nutzung
• Optimierung der Benutzererfahrung
• Sicherstellung der Systemintegrität
3. Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Ihre Daten nicht weiter, außer an:
• Vertrauenswürdige Dienstleister (Zahlungen, IT)
• Geschäftspartner & Villenbesitzer in Kroatien
• Behörden (wenn gesetzlich erforderlich)
• Andere Dritte mit Ihrer Zustimmung
4. Datensicherheit
Wir setzen technische & organisatorische Maßnahmen ein. Dennoch ist kein System 100 % sicher.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
• Auskunft – Kopie Ihrer Daten erhalten
• Berichtigung – Fehler korrigieren
• Löschung – Daten entfernen lassen (mit Ausnahmen)
• Einschränkung – Verarbeitung begrenzen
• Übertragbarkeit – Daten im üblichen Format erhalten
• Widerspruch – insbesondere gegen Marketing
Kontakt: mail@trawelltopia.com
6. Cookies
Wir nutzen Cookies, um Ihre Nutzung zu verbessern. Verwaltung über die Browsereinstellungen möglich.
7. Links zu Dritten
Wir sind nicht verantwortlich für externe Seiten, auf die wir verlinken.
8. Änderungen
Diese Erklärung kann aktualisiert werden. Fortgesetzte Nutzung = Zustimmung.
9. Kontakt
Fragen an:
Trawelltopia.com
Email: mail@trawelltopia.com
Adresse: Put sv. Jurja 63, 21216 Kaštel Novi, Kroatien
Danke, dass Sie Trawelltopia.com gewählt haben.