Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

1. Úvod

Vítejte na Trawelltopia.com („my“, „nás“ nebo „naše“).
Tyto Všeobecné obchodní podmínky („VOP“) upravují používání našeho webu Trawelltopia.com („stránka“) a našich služeb rezervace vil v Chorvatsku. Přístupem na naši stránku nebo využitím našich služeb souhlasíte s těmito VOP.

Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte prosím naši webovou stránku ani naše služby.

2. Informace o společnosti

Trawelltopia.com – Bozic Tourism Service d.o.o.
Ulica Kraljice mučenika 12C
21216 Kaštel Stari, Chorvatsko
E-mail: mail@trawelltopia.com
Telefon: +49 176 95289399

3. Nabízené služby

Nabízíme služby rezervace vil v Chorvatsku, včetně služeb souvisejících s cestováním. Naše služby jsou určeny zákazníkům z celého světa, kteří chtějí rezervovat ubytování v Chorvatsku.

4. Povinnosti uživatele

Při používání naší webové stránky a služeb se zejména zavazujete:

  • uvádět při rezervaci úplné a pravdivé údaje,
  • dodržovat všechny platné zákony a předpisy,
  • respektovat domovní řád a majetek rezervované vily,
  • nepoužívat naši stránku pro nezákonné nebo zneužívající účely.

5. Rezervační proces

5.1 Rezervace

Vyberte požadovanou vilu a termín pobytu a postupujte podle pokynů na webu. Po úspěšné rezervaci obdržíte potvrzovací e-mail.

5.2 Platební metody

Akceptujeme kreditní karty, PayPal a hotovostní platby, pokud jsou k dispozici.

5.3 Záloha

Záloha není vyžadována. Celková částka je splatná při rezervaci.

5.4 Storno podmínky

  • Storno do 60 dní před příjezdem: plná refundace
  • Storno méně než 60 dní před příjezdem: bez nároku na refundaci

Odlišná pravidla mohou být uvedena na konkrétní stránce nabídky.

6. Ceny a platby

Všechny ceny jsou uvedeny v eurech (€) a zahrnují příslušné daně a poplatky. Změny cen se týkají pouze budoucích rezervací, nikoli již potvrzených.

Refundace probíhají v souladu s platnými storno podmínkami a jsou provedeny do 14 dnů prostřednictvím původně použité platební metody.

7. Odpovědnost

7.1 Odpovědnost společnosti

Usilujeme o správný a aktuální obsah na našem webu, nepřebíráme však odpovědnost za úplnost, bezchybnost nebo nepřetržitou dostupnost. Odpovědnost je pouze v případě úmyslu nebo hrubé nedbalosti.

7.2 Odpovědnost uživatele

Host je odpovědný za veškeré škody způsobené během pobytu ve vile a zprošťuje nás všech nároků třetích stran vyplývajících z využívání ubytování.

8. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů naleznete v naší Zásadách ochrany osobních údajů.

9. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah tohoto webu (texty, obrázky, loga, grafika) je chráněn autorským právem. Použití nebo kopírování bez našeho předchozího písemného souhlasu není povoleno.

10. Rozhodné právo a soudní příslušnost

Rozhodné právo je právo Chorvatské republiky. Soudní příslušnost pro všechny spory je Split, Chorvatsko.

11. Závěrečná ustanovení

Vyhrazujeme si právo tyto VOP kdykoli změnit. Rozhodující je verze platná v době rezervace.

Děkujeme, že jste si vybrali Trawelltopia.com. Přejeme vám příjemný pobyt v Chorvatsku.