Auto není nezbytné, ale v závislosti na délce pobytu může být užitečné.

Pláž, promenáda, restaurace i autobusové a vlakové spoje jsou dostupné pěšky, takže se bez auta dobře obejdete. Pro maximální flexibilitu – zejména při výletech do Splitu, Trogiru nebo okolí – však může být vlastní vozidlo nebo půjčené auto výhodou.

Alternativně je Uber na místě velmi spolehlivý a cenově dostupná možnost.

Základně vám můžeme pomoci s organizací transferu.

V praxi však doporučujeme jednoduše použít Uber. Nejlépe si před příjezdem stáhněte aplikaci Uber, vytvořte si účet a jako cíl zadejte název své vily – ta je obvykle ihned rozpoznána.

Jízda z letiště obvykle stojí jen asi 5–10 € a je to nejflexibilnější a nejjednodušší řešení, bez nutnosti domlouvat se předem.

Ano, na vyžádání rádi poskytneme rozsáhlé vybavení pro miminka. Patří sem mimo jiné dětská postýlka, vysoká židle, dětský nádobí a ohrádka.

Pokud ti něco chybí, stačí nám před příjezdem krátce dát vědět. Zejména pro rodiny se vždy snažíme zajistit vše možné.

Postaráme se o to, aby požadované vybavení bylo již při vašem příjezdu sestavené a připravené k použití v domě.

Ano, všechny naše ubytování jsou plně klimatizovaná. Každá ložnice má alespoň jednu vlastní klimatizaci a také velké obývací a jídelní prostory jsou vybaveny několika zařízeními.

Klimatizace mohou jak chladit, tak i topit, takže si můžeš nastavit požadovanou teplotu v jakémkoli ročním období.

Ve vilách Just Be Light a Just Be Alive je navíc podlahové vytápění v koupelnách pro ještě větší komfort.

Ano, u všech našich ubytování je k dispozici dostatek soukromých parkovacích míst přímo na místě.

Obvykle je k dispozici alespoň čtyři parkovací místa na dům, takže i větší skupiny mohou bez problémů přijet.

Ano, všechny naše domy mají pračku. Ve většině případů je navíc k dispozici i sušička.

V domech bez sušičky poskytujeme sušáky na prádlo – díky teplému klimatu prádlo obvykle rychle uschne.

Prací prostředky také zajišťujeme a zařízení jsou moderní a spolehlivá.

Kuchyně jsou plně vybavené a nezanechávají žádná přání nesplněná. Najdeš vše, co potřebuješ k vaření – od ledničky a mrazáku přes indukční varnou desku až po hrnce, pánve a kvalitní nádobí.

Také příbory, nože a sklenice jsou v dobré kvalitě, takže můžeš vařit bez problémů jako doma – nebo dokonce o něco lépe.

Kromě toho máš k dispozici například kávovar (filterový i kapslový), toustovač, rychlovarnou konvici a mixér.

Ano, osoba provádějící rezervaci by měla být plnoletá.

U skupin také žádáme, aby na místě byl přítomen odpovědný kontaktní zástupce, který bude během pobytu k dispozici.

Ano, delší pobyty jsou kdykoli možné. Mnoho slev je již automaticky zahrnuto v cenách, v závislosti na délce pobytu a období.

Navíc si na našem přehledu slev můžeš prohlédnout, jak se ceny přibližně vyvíjejí při delších pobytech.

Obecně platí: Při přímé rezervaci přes Traveltopia.com vždy získáš nejlepší ceny, protože neplatíš žádné další poplatky platformy jako u Airbnb. Navíc tě při příjezdu čeká malé uvítací překvapení.

Ano, rozhodně. Mnoho našich vil leží blízko sebe – některé dokonce přímo vedle sebe – takže je možné ideálně kombinovat několik domů. Perfektní pro větší skupiny, rodiny nebo retreaty.

Podle uspořádání je možné bez problémů ubytovat i 20 osob. Pokud vám nevadí, že další dům je trochu dál (např. cca 1–1,5 km), lze ubytovat i skupiny až do 30 osob.

Napište nám jednoduše velikost vaší skupiny a požadované termíny – připravíme vám vhodnou kombinaci.

Základně jsou rezervace většinou možné od soboty do soboty. Při pobytu přibližně 14 dní nebo delším jsme výrazně flexibilnější a často můžeme umožnit individuální časové období.

Nejlépe je si jednoduše trochu pohrát s daty – někdy stačí posunout pobyt o jeden den dopředu nebo dozadu.

Alternativně nám můžeš kdykoli pohodlně napsat přes WhatsApp s tvými požadovanými daty. Obvykle se ti ozveme během několika minut a společně najdeme vhodné řešení.

Obvykle odpovídáme během několika minut – často dokonce během 1–2 minut, zejména přes WhatsApp, e-mail a telefon.

Je pro nás důležité, abys rychle získal jasno a nemusel dlouho čekat.

Check-out je obvykle možný do 10:00 ráno a check-in od 16:00 odpoledne.

Naše domy jsou prostorné a nabízejí mnoho vybavení – proto je pro nás zvlášť důležité, aby byla každá vila pro vás perfektně připravená a opravdu důkladně vyčištěná. Naše úklidové týmy proto potřebují dostatek času mezi pobyty.

Pokud přijedete dříve, můžete si v mnoha případech zavazadla uložit předem. Během úklidu vás budeme informovat a ihned vám dáme vědět, jakmile bude vila připravená k nastěhování.

Na případné čekání jsme pro vás připravili vybraný seznam restaurací, kaváren a zajímavých míst v okolí na Google Maps, který obdržíte ihned po rezervaci.

Check-in probíhá obvykle bez komplikací a flexibilně. Na přání vám člen týmu vilu krátce ukáže na místě a vysvětlí vše důležité.

Naše domy jsou však obecně navrženy tak, aby bylo vše intuitivní a snadno pochopitelné. Jsme vám také kdykoli k dispozici – buď přes WhatsApp, nebo telefonicky.

Alternativně nabízíme také zcela bezkontaktní self check-in. Ve většině případů je přístup zajištěn přes digitální klávesnici s individuálním PINem podle vašeho přání, takže jste maximálně flexibilní a v rámci skupiny není potřeba předávat klíč.

V interiérech našich vil je kouření zásadně zakázáno.

Abychom zajistili stálou vysokou kvalitu vzduchu pro všechny hosty, jsou domy vybaveny senzory kvality vzduchu. Pokud by se přesto kouřilo uvnitř, bude účtován dodatečný poplatek za úklid ve výši 500 €, protože je nutné provést náročné speciální čištění (např. ozonem).

Venku je kouření samozřejmě povoleno – jsou zde k dispozici popelníky.

Ano, pro pobyt je třeba složit zálohu ve výši 500 €.

Tuto zálohu lze pohodlně uhradit buď kreditní kartou, nebo v hotovosti na místě. Záloha bude samozřejmě plně vrácena, pokud nedojde k žádnému poškození.

Předpokládáme, že naši hosté s domy zacházejí pečlivě – dosud to ve většině případů probíhalo bez problémů.

Ano, domácí mazlíčci jsou u nás zásadně vítáni. Za pobyt se platí dodatečný poplatek za úklid 69 € za zvíře.

Při dvou a více mazlíčcích prosíme o krátkou předchozí domluvu. Rádi na přání připravíme také misky a malé doplňky pro vaše čtyřnohé přátele.

Vždy se těšíme na zvířecí návštěvu 😊

Ano, naše vily jsou také ideální pro delší pobyty a práci na dálku.

Kromě rychlého a stabilního internetu najdete dostatek prostoru pro pohodlnou práci – ať už u jídelního stolu, na terase nebo v klidném prostředí uvnitř domu.

Mnoho našich hostů zůstává několik týdnů a bez problémů kombinuje práci s dovolenou.

Ano, naše ubytování je speciálně navrženo i pro práci na dálku. Obvykle jsou k dispozici dvě internetová připojení – včetně Starlinku s nejrychlejším dostupným balíčkem a další záložní řešení.

Díky tomu dosáhnete v praxi obvykle až cca 400 Mbit/s při stahování se stabilním připojením a nízkou latencí. Pro vás to znamená: několik lidí může současně bez problémů vést videohovory, streamovat, pracovat nebo hrát online hry.

Používáme kvalitní síťovou techniku od Ubiquiti, takže v celém domě je zajištěno velmi dobré pokrytí Wi-Fi a stabilní připojení.

Sami pravidelně pracujeme na místě s většími skupinami, proto je nastavení cíleně navrženo na vysokou spolehlivost a výkon.

Ano, naše domy se obvykle nacházejí asi 10–15 minut chůze od pláže nebo promenády. Najdeš tam také mnoho restaurací, kaváren a dalších možností, jak si pobyt užít.

Navíc po rezervaci získáš přístup k naší pravidelně aktualizované Google Maps seznamu s osobními doporučeními na restaurace, místa a aktivity v okolí. Pokud sám něco objevíš, vždy nás potěší tipy, které nám pomohou seznam vylepšit.

Všechny domy jsou také v docházkové vzdálenosti od zastávky autobusu i vlakového nádraží v Kaštel Stari. Odtud se za cca 1–2 € dostaneš za 10–15 minut do Splitu.

Alternativně je zde také Uber velmi spolehlivý a obvykle výrazně levnější než klasická taxi.

To záleží trochu na konkrétním ubytování. Jeden dům se například nachází na klidném konci slepé ulice, zatímco ostatní jsou v obytných zónách s omezeným provozem, které jsou silně zaměřené na dovolenou a turistiku.

V okolí je převážně dalších rekreačních domů, takže soukromí a dovolená atmosféra jsou na prvním místě. V závislosti na poloze a větrných podmínkách se mohou občas objevit mírné zvuky z ulice.

Naopak tě potěší velmi dobrá dopravní dostupnost: Rychle se dostaneš na promenádu, do Trogiru nebo Splitu a během krátké doby dosáhneš restaurací, pláže a všech důležitých míst.

Letiště Split je vzdálené jen asi 5–10 minut od našich ubytování.

K vilám se dostanete rychle a jednoduše – buď přes Uber, transfer nebo vlastním vozidlem.

Naše domy jsou po každé výměně hostů důkladně uklizeny, takže najdeš dokonale připravený a čistý domov.

Při delších pobytech můžeme na přání zajistit i další úklidy. To se domlouvá individuálně, ale je to kdykoli možné.

V praxi mnoho hostů raději využívá dostupné úklidové pomůcky v domě – patří sem například vysavač, mop a čisticí prostředky. Tak můžeš drobné věci snadno vyřešit sám, aniž bys musel přerušit svou dovolenou.

Ano, máš kdykoli přímý kontakt s námi jako pronajímateli. Náš tým je nastaven tak, že je obvykle k dispozici téměř nonstop – buď přes WhatsApp, nebo telefonicky.

Několik členů týmu sídlí přímo na místě ve stejném městě, takže na dotazy nebo problémy můžeme reagovat velmi rychle.

Naším cílem je poskytnout ti kompletně pohodový a kvalitní zážitek – proto se spolehlivě a rychle staráme o každou záležitost.

Ano, to je možné. Můžeš se jednoduše sám zaregistrovat do našeho affiliate programu.

Odkaz najdeš v patičce pod „Affiliate“. Tam se můžeš zaregistrovat a poté doporučovat své přátele nebo kontakty.

Za každou úspěšnou rezervaci obdržíš provizi z doporučení ve výši 5 %.

Ano, velmi rádi. Snažíme se splnit téměř všechna individuální přání.

Pokud něco není již v domě k dispozici, rádi zajistíme, aby to bylo zařízeno. Ať už jde o zvláštní příležitosti, doplňkové vybavení nebo individuální zážitky – podporujeme vás flexibilně.

Například jsme již zorganizovali soukromého kuchaře přímo ve vile na narozeninovou oslavu.

Ne, všechny náklady jsou již zahrnuty v ceně – včetně elektřiny, vody a všech běžných vedlejších nákladů.

Nejsou zde žádné skryté poplatky, takže máš od začátku plnou transparentnost.

Pouze v nepravděpodobném případě, že během tvého pobytu dojde k poškození přesahujícímu běžné užívání a jehož hodnota přesáhne přibližně 20 €, budeme to muset odpovídajícím způsobem účtovat.

Při přímé rezervaci přes Trawelltopia.com obvykle ušetříte alespoň 5–10 %, protože neplatíte žádné další poplatky platformy.

Navíc vám nabízíme výrazně flexibilnější způsoby platby a osobní, rychlou podporu při všech dotazech nebo individuálních přáních.

Část naší výhody předáváme přímo vám – a navíc vás při příjezdu čeká malé uvítací překvapení.

V takovém případě nás jednoduše krátce kontaktuj. Pokud najdeš stejnou vilu za výhodnější cenu, přizpůsobíme se této sazbě a obvykle ji dokonce snížíme alespoň o 5 %.

Naším cílem je garantovat ti při přímé rezervaci přes Trawelltopia.com nejlepší cenu – levněji to slibujeme nejde.

Nabízíme všechny běžné způsoby platby, včetně PayPalu, kreditní karty (včetně Amexu), Klarny (také na splátky), Sofortüberweisung, Google Pay a Apple Pay.

Aktuálně dostupné možnosti se ti během rezervace zobrazí přehledně.

Pokud tvůj preferovaný způsob platby není mezi nimi, napiš nám krátkou zprávu – většinou najdeme vhodné řešení.

Naše storno podmínky jsou jednotné pro všechny rezervace:
• Bezplatné zrušení do 60 dnů před příjezdem
• 50 % vrácení peněz při zrušení do 30 dnů před příjezdem
• Žádné vrácení peněz při zrušení na poslední chvíli

Protože je každá rezervace exkluzivně vyhrazena pro vás a krátkodobé další pronájmy často nejsou možné, prosíme o pochopení tohoto pravidla.

V případě dotazů nebo zvláštních okolností nás můžete kdykoli kontaktovat – společně najdeme řešení.