Allmänna villkor (AGB)
1. Introduktion
Välkommen till Trawelltopia.com (“vi”, “oss” eller “vår”). Dessa allmänna villkor (“AGB”) reglerar användningen av vår webbplats Trawelltopia.com (“webbplatsen”) samt våra bokningstjänster för villor i Kroatien. Genom att besöka vår webbplats eller använda våra tjänster accepterar du dessa villkor.
Om du inte samtycker till dessa villkor, vänligen använd inte vår webbplats eller våra tjänster.
2. Företagsinformation
Trawelltopia.com – Bozic Tourism Service d.o.o.
Ulica Kraljice mučenika 12C
21216 Kaštel Stari, Kroatien
E-post: mail@trawelltopia.com
Telefon: +49 176 95289399
3. Tillhandahållna tjänster
Vi erbjuder bokningstjänster för villor i Kroatien, inklusive rese-relaterade tjänster. Våra tjänster riktar sig till kunder över hela världen som vill boka boende i Kroatien.
4. Användarens skyldigheter
När du använder vår webbplats och våra tjänster förbinder du dig särskilt att:
- ange fullständig och korrekt information under bokningsprocessen,
- följa alla tillämpliga lagar och förordningar,
- respektera ordningsregler och egendom i den bokade villan,
- inte använda vår webbplats för olagliga eller missbrukande ändamål.
5. Bokningsprocessen
5.1 Bokning
Välj önskad villa och resperiod och följ instruktionerna på webbplatsen. Efter en lyckad bokning får du ett bekräftelsemail.
5.2 Betalningsmetoder
Vi accepterar kreditkort, PayPal och kontantbetalning, om tillgängligt.
5.3 Förskottsbetalning
Ingen förskottsbetalning krävs. Full betalning sker vid bokningstillfället.
5.4 Avbokningsvillkor
- Avbokning upp till 60 dagar före ankomst: full återbetalning
- Avbokning inom 60 dagar före ankomst: ingen återbetalning
Avvikande regler kan anges på respektive erbjudandes sida.
6. Priser och betalning
Alla priser anges i Euro (€) och inkluderar gällande skatter och avgifter. Prisändringar gäller endast framtida bokningar och påverkar inte redan bekräftade reservationer.
Återbetalningar sker enligt gällande avbokningsvillkor och hanteras inom 14 dagar via den ursprungliga betalningsmetoden.
7. Ansvar
7.1 Företagets ansvar
Vi strävar efter korrekt och uppdaterat innehåll på vår webbplats, men vi garanterar inte felfrihet eller oavbruten tillgänglighet. Ansvar föreligger endast vid uppsåt eller grov vårdslöshet.
7.2 Användarens ansvar
Gästen ansvarar för alla skador som uppstår under vistelsen i villan och håller oss skadeslösa från alla krav från tredje part som uppstår från användning av boendet.
8. Dataskydd
Information om behandling av personuppgifter finns i vår integritetspolicy.
9. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på denna webbplats (texter, bilder, logotyper, grafik) är upphovsrättsskyddat. Användning eller kopiering är inte tillåten utan vårt skriftliga godkännande.
10. Tillämplig lag och jurisdiktion
Kroatisk lag gäller. Rättslig behörighet för alla tvister är Split, Kroatien.
11. Slutbestämmelser
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa AGB när som helst. Gällande version vid bokningstillfället är avgörande.
Tack för att du har valt Trawelltopia.com. Vi önskar dig en trevlig vistelse i Kroatien.