Introduktion till integritetspolicy

Välkommen till Trawelltopia.com (“vi”, “oss” eller “vår”). Vi är engagerade i att skydda din integritet och säkerställa att dina personuppgifter behandlas säkert och ansvarsfullt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar dina uppgifter när du besöker vår webbplats Trawelltopia.com (“webbplatsen”) och använder våra bokningstjänster för villor i Kroatien.

1. Vilka uppgifter vi samlar in

1.1 Personuppgifter

När du besöker vår webbplats och gör en bokning kan vi samla in:

• Namn

• E-postadress

• Telefonnummer

• Faktureringsadress

• Betalningsinformation (t.ex. kreditkortsuppgifter)

• Pass- eller ID-information (för bokningar)

• Reshistorik och preferenser

• Övrig information som du frivilligt lämnar

1.2 Icke-personliga uppgifter

Uppgifter som samlas in automatiskt:

• IP-adress

• Webbläsartyp och version

• Operativsystem

• In- och utgångssidor

• Datum och tid för besöket

• Clickstream-data

2. Hur vi använder dina uppgifter

2.1 Personuppgifter

Vi använder dem för att:

• Behandla och hantera dina bokningar

• Kommunikation och kundservice

• Skicka bekräftelser, uppdateringar och erbjudanden (om du har samtyckt)

• Förbättra våra tjänster och funktioner

• Uppfylla juridiska skyldigheter och lösa tvister

2.2 Icke-personliga uppgifter

Vi använder dem för att:

• Analysera trender och användning

• Optimera användarupplevelsen

• Säkerställa systemets integritet

3. Delning av dina uppgifter

Vi delar inte dina uppgifter, förutom med:

• Betrodda tjänsteleverantörer (betalningstjänster, IT)

• Affärspartners och villaägare i Kroatien

• Myndigheter (om det krävs enligt lag)

• Andra tredje parter med ditt samtycke

4. Datasäkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter. Dock kan inget system garanteras vara 100 % säkert.

5. Dina rättigheter

Du har rätt till:

• Tillgång – få en kopia av dina uppgifter

• Rättelse – korrigera felaktiga uppgifter

• Radering – begära att uppgifter tas bort (med vissa undantag)

• Begränsning – begränsa behandlingen av dina uppgifter

• Dataportabilitet – få dina uppgifter i ett vanligt format

• Invändning – särskilt mot marknadsföring

Kontakt: mail@trawelltopia.com

6. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse av webbplatsen. Du kan hantera cookies via inställningarna i din webbläsare.

7. Länkar till tredje part

Vi ansvarar inte för innehållet eller integritetspolicyn på externa webbplatser som vi länkar till.

8. Ändringar

Denna policy kan uppdateras. Fortsatt användning av webbplatsen innebär att du accepterar eventuella ändringar.

9. Kontakt

Vid frågor, kontakta:

Trawelltopia.com

E-post: mail@trawelltopia.com

Adress: Put sv. Jurja 63, 21216 Kaštel Novi, Kroatien

Tack för att du har valt Trawelltopia.com.