Algemene Voorwaarden (AVG)

1. Inleiding

Welkom bij Trawelltopia.com (“wij”, “ons” of “onze”). Deze algemene voorwaarden (“AVG”) regelen het gebruik van onze website Trawelltopia.com (“de site”) en onze villa-boekingsdiensten in Kroatië. Door toegang te krijgen tot onze website of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze AVG.

Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik dan onze website of diensten niet.

2. Bedrijfsinformatie

Trawelltopia.com – Bozic Tourism Service d.o.o.
Ulica Kraljice mučenika 12C
21216 Kaštel Stari, Kroatië
E-mail: mail@trawelltopia.com
Telefoon: +49 176 95289399

3. Aangeboden diensten

Wij bieden villa-boekingsdiensten in Kroatië, inclusief reisgerelateerde services. Onze diensten zijn gericht op klanten wereldwijd die accommodatie in Kroatië willen boeken.

4. Verplichtingen van de gebruiker

Bij het gebruik van onze website en diensten gaat u met name akkoord om:

• volledige en juiste informatie te verstrekken tijdens het boekingsproces,
• alle toepasselijke wetten en voorschriften na te leven,
• het huisreglement en eigendom van de geboekte villa te respecteren,
• onze website niet te gebruiken voor illegale of misbruikdoeleinden.

5. Boekingsproces

5.1 Boeking

Selecteer de gewenste villa en reisperiode en volg de instructies op de website. Na een succesvolle boeking ontvangt u een bevestigingsmail.

5.2 Betaalmethoden

Wij accepteren creditcard, PayPal en contante betaling, indien beschikbaar.

5.3 Aanbetaling

Er is geen aanbetaling vereist. Het volledige bedrag is bij boeking verschuldigd.

5.4 Annuleringsvoorwaarden

• Annulering tot 60 dagen voor aankomst: volledige terugbetaling
• Annulering binnen 60 dagen voor aankomst: geen terugbetaling

Afwijkende voorwaarden kunnen op de specifieke aanbodpagina worden vermeld.

6. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro (€) en inclusief de toepasselijke belastingen en heffingen. Prijswijzigingen gelden alleen voor toekomstige boekingen en niet voor reeds bevestigde reserveringen.

Terugbetalingen worden uitgevoerd volgens de geldende annuleringsvoorwaarden en binnen 14 dagen via de oorspronkelijke betaalmethode verwerkt.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Aansprakelijkheid van het bedrijf

Wij streven naar correcte en actuele inhoud op onze website, maar geven geen garantie voor foutloosheid of ononderbroken beschikbaarheid. Aansprakelijkheid bestaat alleen bij opzet of grove nalatigheid.

7.2 Aansprakelijkheid van de gebruiker

De gast is aansprakelijk voor alle schade die tijdens het verblijf aan de villa ontstaat en vrijwaart ons van alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van de accommodatie.

8. Privacy

Informatie over de verwerking van persoonlijke gegevens vindt u in onze privacyverklaring.

9. Intellectueel eigendom

Alle inhoud van deze website (teksten, afbeeldingen, logo’s, grafieken) is auteursrechtelijk beschermd. Gebruik of reproductie is niet toegestaan zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Het recht van de Republiek Kroatië is van toepassing. Bevoegde rechtbank voor alle geschillen is Split, Kroatië.

11. Slotbepalingen

Wij behouden ons het recht voor deze AVG te allen tijde te wijzigen. De versie die van toepassing is, is de versie die geldig is op het moment van boeking.

Dank u dat u voor Trawelltopia.com heeft gekozen. Wij wensen u een prettig verblijf in Kroatië.