Generelle vilkår og betingelser (AGB)
1. Introduksjon
Velkommen til Trawelltopia.com («vi», «oss» eller «vår»). Disse generelle vilkårene og betingelsene («AGB») regulerer bruken av nettstedet vårt Trawelltopia.com («nettstedet») samt våre villa-bookingtjenester i Kroatia. Ved å få tilgang til nettstedet vårt eller bruke tjenestene våre, godtar du disse AGB.
Hvis du ikke godtar disse vilkårene, vennligst bruk verken nettstedet vårt eller tjenestene våre.
2. Bedriftsinformasjon
Trawelltopia.com – Bozic Tourism Service d.o.o.
Ulica Kraljice mučenika 12C
21216 Kaštel Stari, Kroatia
E-post: mail@trawelltopia.com
Telefon: +49 176 95289399
3. Tilbudte tjenester
Vi tilbyr villa-bookingtjenester i Kroatia, inkludert reiserelaterte tjenester. Tjenestene våre er rettet mot kunder over hele verden som ønsker å booke overnatting i Kroatia.
4. Brukerens forpliktelser
Ved bruk av nettstedet og tjenestene våre forplikter du deg spesielt til å:
- oppgi fullstendige og korrekte opplysninger under bookingprosessen,
- overholde alle gjeldende lover og forskrifter,
- respektere husregler og eiendommen til den bookede villaen,
- ikke bruke nettstedet til ulovlige eller misbrukende formål.
5. Bookingprosess
5.1 Booking
Velg ønsket villa og reiseperiode, og følg instruksjonene på nettstedet. Etter vellykket booking mottar du en bekreftelses-e-post.
5.2 Betalingsmetoder
Vi aksepterer kredittkort, PayPal og kontantbetaling, der det er tilgjengelig.
5.3 Depositum
Det kreves ikke depositum. Hele beløpet forfaller ved booking.
5.4 Avbestillingsbetingelser
- Avbestilling opptil 60 dager før ankomst: full refusjon
- Avbestilling innen 60 dager før ankomst: ingen refusjon
Avvikende regler kan være oppgitt på den aktuelle tilbudssiden.
6. Priser og betaling
Alle priser er oppgitt i euro (€) og inkluderer gjeldende skatter og avgifter. Prisendringer gjelder kun fremtidige bookinger og påvirker ikke allerede bekreftede reservasjoner.
Refusjoner gjøres i henhold til gjeldende avbestillingsbetingelser og behandles innen 14 dager via opprinnelig betalingsmetode.
7. Ansvar
7.1 Ansvar for selskapet
Vi streber etter å ha korrekt og oppdatert innhold på nettstedet vårt, men gir ingen garanti for feilfrihet eller kontinuerlig tilgjengelighet. Ansvar gjelder kun ved forsett eller grov uaktsomhet.
7.2 Ansvar for brukeren
Gjest er ansvarlig for all skade som oppstår på villaen under oppholdet, og holder oss skadesløse for krav fra tredjeparter som oppstår fra bruk av overnattingsstedet.
8. Personvern
Informasjon om behandling av personopplysninger finnes i vår Personvernerklæring.
9. Immaterielle rettigheter
Alt innhold på dette nettstedet (tekster, bilder, logoer, grafikk) er opphavsrettslig beskyttet. Bruk eller kopiering er ikke tillatt uten skriftlig forhåndsgodkjenning fra oss.
10. Gjeldende lov og jurisdiksjon
Lovene i Republikken Kroatia gjelder. Jurisdiksjon for alle tvister er Split, Kroatia.
11. Avsluttende bestemmelser
Vi forbeholder oss retten til å endre disse AGB når som helst. Gjeldende versjon ved bookingtidspunktet er bindende.
Takk for at du valgte Trawelltopia.com. Vi ønsker deg et hyggelig opphold i Kroatia.