Termini e condizioni generali (TC)
1. Introduzione
Benvenuti su Trawelltopia.com (“noi”, “ci” o “nostro”). I presenti Termini e condizioni generali (“TC”) regolano l’utilizzo del nostro sito Trawelltopia.com (“il Sito”) nonché dei nostri servizi di prenotazione di ville in Croazia. Accedendo al nostro Sito o utilizzando i nostri servizi, Lei accetta i presenti TC.
Se non concorda con tali condizioni, La invitiamo a non utilizzare il nostro sito né i nostri servizi.
2. Informazioni sull’azienda
Trawelltopia.com – Bozic Tourism Service d.o.o.
Ulica Kraljice mučenika 12C
21216 Kaštel Stari, Croazia
E-mail: mail@trawelltopia.com
Telefono: +49 176 95289399
3. Servizi offerti
Offriamo servizi di prenotazione di ville in Croazia, inclusi servizi correlati al viaggio. I nostri servizi sono rivolti a clienti di tutto il mondo interessati a prenotare alloggi in Croazia.
4. Obblighi dell’utente
Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, Lei si impegna in particolare a:
- fornire informazioni complete e corrette durante il processo di prenotazione,
- rispettare tutte le leggi e normative vigenti,
- rispettare il regolamento interno e la proprietà della villa prenotata,
- non utilizzare il nostro sito per scopi illeciti o abusivi.
5. Processo di prenotazione
5.1 Prenotazione
Selezioni la villa desiderata e il periodo di viaggio e segua le istruzioni sul sito. Dopo la prenotazione avrà conferma tramite e-mail.
5.2 Modalità di pagamento
Accettiamo carta di credito, PayPal e pagamento in contanti, se disponibile.
5.3 Acconto
Non è richiesto alcun acconto. L’intero importo è dovuto al momento della prenotazione.
5.4 Condizioni di cancellazione
- Cancellazione fino a 60 giorni prima dell’arrivo: rimborso completo
- Cancellazione entro 60 giorni dall’arrivo: nessun rimborso
Eventuali condizioni specifiche possono essere indicate sulla pagina dell’offerta.
6. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e includono le tasse e le spese vigenti. Eventuali variazioni di prezzo si applicano solo alle prenotazioni future e non a quelle già confermate.
I rimborsi vengono effettuati secondo le condizioni di cancellazione vigenti e saranno accreditati entro 14 giorni tramite la stessa modalità di pagamento utilizzata.
7. Responsabilità
7.1 Responsabilità dell’azienda
Ci impegniamo a garantire contenuti corretti e aggiornati sul nostro sito, ma non possiamo garantire l’assenza di errori o la disponibilità ininterrotta. La responsabilità sussiste solo in caso di dolo o colpa grave.
7.2 Responsabilità dell’utente
L’ospite è responsabile di eventuali danni causati alla villa durante il soggiorno e ci solleva da qualsiasi pretesa di terzi derivante dall’utilizzo dell’alloggio.
8. Privacy
Informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti di questo sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono protetti da copyright. È vietato utilizzarli o riprodurli senza il nostro previo consenso scritto.
10. Legge applicabile e foro competente
Si applica la legge della Repubblica di Croazia. Il foro competente per tutte le controversie è Split, Croazia.
11. Disposizioni finali
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti TC in qualsiasi momento. Rilevante è la versione vigente al momento della prenotazione.
Grazie per aver scelto Trawelltopia.com. Le auguriamo un piacevole soggiorno in Croazia.
