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Mindestaufenthalt & Anreise

In der Hauptsaison beträgt der Mindestaufenthalt in der Regel 6–7 Nächte, bevorzugt mit An- und Abreise am Samstag.

Bei längeren Aufenthalten sind flexible Termine oft problemlos möglich. In der Nebensaison sind An- und Abreise in vielen Fällen generell flexibler.

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Langzeitaufenthalte & Flexibilität

Für längere Aufenthalte werden automatisch attraktive Rabatte aktiviert. Individuelle Zeiträume lassen sich oft flexibel gestalten – ideal für Workation oder längere Auszeiten.

Weitere Details finden Sie im Bereich „Langzeitaufenthalt“ oder gerne direkt auf Anfrage.

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Direktbuchung lohnt sich

Bei Direktbuchung profitieren Sie vom besten verfügbaren Preis – ohne Plattformgebühren.

Zusätzlich erwartet Sie bei Ankunft mindestens eine Flasche Wein als Willkommensgruß für einen entspannten Start in Ihren Aufenthalt.

Erfahrungen & Bewertungen

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Gesammelt nach dem Aufenthalt über unabhängige Buchungs- und Bewertungsplattformen.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles Wichtige zu Buchung, Ausstattung, Internet und Aufenthalt auf einen Blick.

FAQ Kategorie

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¿Necesito un coche en el lugar?

No es imprescindible tener un coche, pero puede ser útil según la duración de la estancia.

La playa, el paseo marítimo, los restaurantes y las conexiones de autobús y tren están a poca distancia a pie, por lo que también puedes moverte bien sin coche. Para máxima flexibilidad, especialmente para excursiones a Split, Trogir o los alrededores, un vehículo propio o de alquiler puede ser ventajoso.

Como alternativa, Uber es muy fiable en la zona y una opción económica.

¿Pueden organizar un traslado desde el aeropuerto?

En principio, podemos ayudaros con la organización de un traslado.

Sin embargo, en la práctica recomendamos simplemente usar Uber. Lo mejor es que descargues la aplicación de Uber antes de llegar, crees una cuenta y pongas como destino el nombre de tu villa; normalmente se reconoce directamente.

El viaje desde el aeropuerto suele costar entre 5 y 10 € y es la solución más flexible y sencilla, sin necesidad de coordinar nada con antelación.

FAQ Kategorie

ausstattung-annehmlichkeiten

¿Hay equipamiento para bebés?

Sí, con gusto proporcionamos un equipo completo para bebés bajo petición. Esto incluye, entre otros, cuna, trona, vajilla para niños y parque infantil.

Si te falta algo más, solo avísanos brevemente antes de tu llegada. Especialmente para familias, siempre intentamos hacer todo lo posible.

Nos aseguramos de que el equipo solicitado esté montado y listo para usar en la casa a vuestra llegada.

¿Hay aire acondicionado?

Sí, todos nuestros alojamientos están completamente climatizados. Cada dormitorio cuenta con al menos un aire acondicionado propio, y las amplias zonas de estar y comedor también están equipadas con varios aparatos.

Los aires acondicionados pueden tanto enfriar como calentar, para que puedas ajustar la temperatura deseada en cualquier época del año.

En las villas Just Be Light y Just Be Alive, además, hay calefacción por suelo radiante en los baños para mayor comodidad.

¿Hay estacionamiento disponible?

Sí, en todas nuestras alojamientos hay suficientes plazas de aparcamiento privadas disponibles directamente en el lugar.

Por lo general, hay al menos cuatro plazas de aparcamiento por casa, por lo que incluso grupos grandes pueden llegar sin problemas.

¿Hay lavadora y secadora?

Sí, todas nuestras casas cuentan con una lavadora. En la mayoría de los casos, también hay una secadora disponible.

En las casas sin secadora, proporcionamos tendederos; gracias al clima cálido, la ropa suele secarse muy rápido.

También proporcionamos detergente, y los electrodomésticos son modernos y fiables.

¿Qué tan bien equipada está la cocina?

Las cocinas están completamente equipadas y no dejan nada que desear. Encontrarás todo lo que necesitas para cocinar: desde frigorífico y congelador, pasando por cocina de inducción, hasta ollas, sartenes y vajilla de alta calidad.

También hay cubiertos, cuchillos y vasos de buena calidad, para que puedas cocinar sin problemas como en casa — o incluso un poco mejor.

Además, dispones de una cafetera (de filtro y de cápsulas), tostadora, hervidor de agua y una batidora, entre otros.

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¿Hay una edad mínima para reservar?

Sí, la persona que realiza la reserva debe ser mayor de edad.

Para grupos, también solicitamos que haya un contacto responsable en el lugar, que esté disponible durante la estancia.

¿También son posibles estancias más largas y hay descuentos para ellas?

Sí, estancias más largas son posibles en cualquier momento. Muchos descuentos ya están aplicados automáticamente en los precios, dependiendo de la duración de la estancia y el período.

Además, puedes ver en nuestro resumen de descuentos cómo se desarrollan aproximadamente los precios para estancias más largas.

En general, al reservar directamente a través de Traveltopia.com siempre obtienes los mejores precios, ya que no se cobran tarifas adicionales de plataforma como en Airbnb. Además, a tu llegada te espera un pequeño regalo de bienvenida.

¿Es posible hacer reservas para grupos de más de 10 personas?

Sí, absolutamente. Muchas de nuestras villas están cerca unas de otras – algunas incluso justo al lado – por lo que se pueden combinar varias casas perfectamente. Ideal para grupos grandes, familias o retiros.

Dependiendo de la configuración, también es posible alojar hasta 20 personas sin problema. Si para vosotros está bien que otra casa esté un poco más alejada (por ejemplo, a unos 1–1,5 km), se pueden acomodar grupos de hasta 30 personas.

Solo escríbenos brevemente con el tamaño de vuestro grupo y las fechas deseadas – te prepararemos una combinación adecuada.

¿Desde cuándo hasta cuándo puedo reservar?

Básicamente, las reservas suelen ser de sábado a sábado. A partir de aproximadamente 14 días de estancia o para reservas más largas, somos mucho más flexibles y a menudo podemos ofrecer periodos personalizados.

Lo mejor es que pruebes tú mismo con las fechas; a veces basta con adelantar o retrasar la estancia un día.

Alternativamente, puedes escribirnos en cualquier momento cómodamente por WhatsApp con tus fechas deseadas. Normalmente te respondemos en pocos minutos y juntos encontramos una solución adecuada.

¿Cuánto tiempo tarda en recibir una respuesta a mi consulta?

Por lo general, respondemos en pocos minutos, a menudo incluso en 1–2 minutos, especialmente a través de WhatsApp, correo electrónico y teléfono.

Para nosotros es importante que obtengas claridad rápidamente y no tengas que esperar mucho tiempo.

FAQ Kategorie

check-in-check-out

¿Cuándo son el check-in y el check-out?

El check-out generalmente es hasta las 10:00 de la mañana y el check-in a partir de las 16:00 de la tarde.

Nuestras casas son grandes y ofrecen muchas comodidades, por eso es especialmente importante para nosotros que cada villa esté perfectamente preparada y realmente limpia a fondo para ustedes. Para ello, nuestros equipos de limpieza necesitan tiempo suficiente entre estancias.

Si llegan antes, en muchos casos pueden dejar su equipaje con anticipación. Mientras se realiza la limpieza, les mantendremos informados y les avisaremos inmediatamente cuando la villa esté lista para su uso.

Para el posible tiempo de espera, ya hemos preparado una lista curada en Google Maps con restaurantes, cafés y lugares cercanos que recibirán justo después de su reserva.

¿Cómo funciona el check-in?

El check-in suele ser sencillo y flexible. Si lo desean, un miembro del equipo les mostrará la villa brevemente en el lugar y les explicará todo lo importante.

En general, nuestras casas están diseñadas para que todo sea intuitivo y fácil de entender. Además, estamos disponibles para ustedes en cualquier momento, ya sea por WhatsApp o por teléfono.

Como alternativa, también ofrecemos un self check-in completamente sin contacto. En la mayoría de los casos, el acceso se realiza mediante un teclado digital con un PIN personalizado, para que tengan la máxima flexibilidad y no sea necesario pasar llaves dentro del grupo.

FAQ Kategorie

hausregeln

¿Está permitido fumar?

En el interior de nuestras villas, fumar no está permitido.

Para garantizar una calidad de aire constante y alta para todos los huéspedes, las casas están equipadas con sensores de calidad del aire. Si se fuma en el interior, se aplicará una tarifa adicional de limpieza de 500 €, ya que se requiere una limpieza especial compleja (por ejemplo, con ozono).

En el exterior, fumar está permitido, por supuesto; se proporcionan ceniceros para ello.

¿Debo dejar un depósito?

Sí, para la estancia se debe depositar una fianza de 500 €.

Esta puede pagarse cómodamente con tarjeta de crédito o en efectivo en el lugar. La fianza se reembolsará íntegramente, siempre que no se produzcan daños.

En general, asumimos que nuestros huéspedes tratan las casas con cuidado; hasta ahora, en la gran mayoría de los casos, no ha habido ningún problema.

¿Se permiten mascotas?

Sí, en general las mascotas son bienvenidas con nosotros. Para la estancia se aplica una tarifa adicional de limpieza de 69 € por animal.

Si son dos o más mascotas, pedimos que nos contacten brevemente con anticipación. Con gusto también proporcionamos comederos y pequeños extras para vuestros amigos de cuatro patas si lo desean.

Siempre nos alegra recibir visitas animales 😊

FAQ Kategorie

internet-remote-work

¿Hay un espacio de trabajo / el alojamiento es adecuado para estancias prolongadas?

Sí, nuestras villas también son ideales para estancias prolongadas y trabajo remoto.

Además de internet rápido y estable, encontrarás suficiente espacio para trabajar cómodamente, ya sea en la mesa del comedor, en la terraza o en un ambiente tranquilo dentro de la casa.

Muchos de nuestros huéspedes se quedan varias semanas y combinan trabajo y vacaciones sin problemas.

¿Es el Wi-Fi lo suficientemente estable para videollamadas y trabajar?

Sí, nuestros alojamientos están especialmente diseñados también para el trabajo remoto. Normalmente, hay dos conexiones a Internet disponibles, incluyendo Starlink con el paquete más rápido disponible, además de una solución de respaldo adicional.

En la práctica, esto te permite alcanzar hasta aproximadamente 400 Mbit/s de descarga con conexiones estables y baja latencia. Para ti, esto significa que varias personas pueden hacer videollamadas, transmitir, trabajar o jugar en línea simultáneamente sin problemas.

Utilizamos tecnología de red de alta calidad de Ubiquiti, por lo que en toda la casa se garantiza una muy buena cobertura Wi-Fi y una conexión estable.

Nosotros mismos trabajamos regularmente con grupos grandes en el lugar, por lo que la configuración está diseñada específicamente para alta fiabilidad y rendimiento.

FAQ Kategorie

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¿Se puede llegar a la playa a pie?

Sí, nuestras casas suelen estar a unos 10–15 minutos a pie de la playa o del paseo marítimo. Allí también encontrarás numerosos restaurantes, cafeterías y otras opciones para disfrutar de tu estancia.

Además, tras tu reserva recibirás acceso a nuestra lista de Google Maps, actualizada regularmente, con recomendaciones personales de restaurantes, lugares y actividades en los alrededores. Si tú mismo descubres algo, siempre agradecemos tus sugerencias para mejorar la lista.

Todas las casas también están a poca distancia a pie de una parada de autobús y de la estación de tren en Kaštel Stari. Desde allí puedes llegar a Split en unos 10–15 minutos por aproximadamente 1–2 €.

Como alternativa, Uber es muy confiable aquí y generalmente mucho más económico que los taxis tradicionales.

¿Es tranquilo en el lugar?

Eso depende un poco del alojamiento en cuestión. Por ejemplo, una casa está situada al final de una calle sin salida tranquila, mientras que las otras se encuentran en zonas residenciales con tráfico reducido, diseñadas principalmente para vacaciones y turismo.

En los alrededores hay principalmente otras casas de vacaciones, por lo que la privacidad y el ambiente vacacional son lo más importante. Según la ubicación y las condiciones del viento, puede haber ocasionalmente ligeros ruidos provenientes de la calle.

A cambio, disfrutas de una conexión muy buena: estás rápidamente en el paseo marítimo, en Trogir o Split, y puedes llegar a restaurantes, la playa y todos los puntos importantes en poco tiempo.

¿Cuánto queda hasta el aeropuerto?

El aeropuerto de Split está a solo unos 5–10 minutos de nuestros alojamientos.

Puedes llegar a las villas rápida y fácilmente, ya sea en Uber, traslado o vehículo propio.

FAQ Kategorie

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¿Hay limpiezas intermedias durante la estancia?

Nuestras casas se limpian a fondo después de cada cambio de huéspedes, para que encuentres un hogar perfectamente preparado y limpio.

En estancias largas, también podemos organizar limpiezas adicionales a petición. Esto se acuerda de forma individual, pero es posible en cualquier momento.

En la práctica, muchos huéspedes prefieren usar las facilidades de limpieza disponibles en la casa, que incluyen, entre otras, aspiradora, fregona y productos de limpieza. Así puedes encargarte de pequeños detalles de forma sencilla, sin tener que interrumpir tus vacaciones.

FAQ Kategorie

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¿Hay un contacto disponible en el lugar?

Sí, siempre tienes contacto directo con nosotros como arrendadores. Nuestro equipo está organizado de manera que generalmente hay alguien disponible las 24 horas, ya sea por WhatsApp o por teléfono.

Varios miembros del equipo están ubicados directamente en el mismo lugar, por lo que podemos responder muy rápido ante cualquier pregunta o problema.

Nuestro objetivo es ofrecerte una experiencia relajada y de alta calidad en todos los aspectos, por eso nos ocupamos de cada asunto de manera confiable y rápida.

¿Puedo recibir una compensación por una recomendación?

Sí, eso es posible. Puedes registrarte fácilmente tú mismo en nuestro programa de afiliados.

El enlace correspondiente lo encontrarás en el pie de página bajo «Afiliados». Allí puedes registrarte y luego recomendar a tus amigos o contactos.

Por cada reserva exitosa recibirás una comisión de recomendación del 5 %.

¿Pueden ayudar con solicitudes especiales?

Sí, con mucho gusto. Intentamos hacer posibles casi todos los deseos individuales.

Si algo no está ya disponible en la casa, nos encargamos de organizarlo con gusto. Ya sean ocasiones especiales, equipamiento adicional o experiencias personalizadas, os apoyamos de manera flexible.

Por ejemplo, ya hemos organizado un chef privado directamente en la villa para un cumpleaños.

FAQ Kategorie

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¿Se generan costos adicionales (por ejemplo, electricidad, agua o tarifas)?

No, todos los costos ya están incluidos en el precio, incluyendo electricidad, agua y todos los gastos comunes.

No hay cargos ocultos, por lo que tendrás total transparencia desde el principio.

Solo en el improbable caso de que durante tu estancia se dañe algo que exceda el uso normal y cuyo valor supere aproximadamente los 20 €, tendríamos que facturarlo en consecuencia.

¿Por qué debería reservar directamente a través de Trawelltopia en lugar de Airbnb o Booking.com?

Al reservar directamente a través de Trawelltopia.com, generalmente obtienes un ahorro de al menos un 5–10 %, ya que no se aplican cargos adicionales de plataforma.

Además, te ofrecemos métodos de pago mucho más flexibles y un soporte personal y rápido para cualquier pregunta o solicitud individual.

Parte de nuestra ventaja la transferimos directamente a ti, y además, al llegar te espera un pequeño regalo de bienvenida.

¿Qué pasa si encuentro la villa más barata en otro lugar?

Simplemente contáctanos brevemente en este caso. Si encuentras la misma villa a un precio más bajo, igualaremos la tarifa y generalmente la reduciremos al menos un 5 %.

Nuestro compromiso es ofrecerte el mejor precio garantizado al reservar directamente a través de Trawelltopia.com – prometemos que no encontrarás un precio más barato.

¿Qué métodos de pago se ofrecen?

Ofrecemos todos los métodos de pago comunes, incluyendo PayPal, tarjeta de crédito (incl. Amex), Klarna (también pago a plazos), transferencia inmediata, Google Pay y Apple Pay.

Las opciones disponibles actualmente se muestran de forma transparente durante el proceso de reserva.

Si tu método de pago preferido no está disponible, simplemente escríbenos brevemente; en la mayoría de los casos encontraremos una solución adecuada.

¿Cuáles son las condiciones de cancelación?

Nuestras condiciones de cancelación son uniformes para todas las reservas:
• Cancelación gratuita hasta 60 días antes del check-in
• Reembolso del 50 % por cancelación hasta 30 días antes de la llegada
• No hay reembolso por cancelaciones a corto plazo

Dado que cada reserva se realiza exclusivamente para ti y que a menudo no es posible volver a alquilar a corto plazo, te pedimos comprensión para esta política.

Si tienes preguntas o circunstancias especiales, puedes contactarnos en cualquier momento; buscaremos juntos una solución.

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