Вступ до політики конфіденційності
Ласкаво просимо до Trawelltopia.com («ми», «нас» або «наш»). Ми прагнемо захищати вашу приватність і забезпечувати безпечну та відповідальну обробку ваших персональних даних. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо ваші дані, коли ви відвідуєте наш вебсайт Trawelltopia.com («сайт») та користуєтеся нашими послугами бронювання вілл у Хорватії.
1. Які дані ми збираємо
1.1 Персональні дані
Коли ви відвідуєте наш сайт або здійснюєте бронювання, ми можемо збирати:
• Ім’я
• Адресу електронної пошти
• Номер телефону
• Платіжну адресу
• Платіжну інформацію (наприклад, дані кредитної картки)
• Дані паспорта або посвідчення особи (для бронювання)
• Історію подорожей та вподобання
• Іншу інформацію, яку ви надаєте добровільно
1.2 Неперсональні дані
Автоматично зібрані дані можуть включати:
• IP-адресу
• Тип і версію браузера
• Операційну систему
• Сторінки входу та виходу
• Дату і час відвідування
• Дані переходів (clickstream)
2. Використання ваших даних
2.1 Персональні дані
Ми використовуємо їх для:
• Обробки та управління вашими бронюваннями
• Комунікації та клієнтської підтримки
• Надсилання підтверджень, оновлень та пропозицій (за вашою згодою)
• Покращення наших сервісів і функцій
• Виконання юридичних зобов’язань і врегулювання спорів
2.2 Неперсональні дані
Ми використовуємо їх для:
• Аналізу тенденцій і використання сайту
• Оптимізації користувацького досвіду
• Забезпечення стабільності та безпеки системи
3. Передача ваших даних
Ми не передаємо ваші дані третім сторонам, за винятком таких випадків:
• Надійні постачальники послуг (платежі, IT-підтримка)
• Бізнес-партнери та власники вілл у Хорватії
• Державні органи (якщо це вимагається законом)
• Інші треті сторони за вашою згодою
4. Безпека даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних. Однак жодна система не може гарантувати 100% безпеки.
5. Ваші права
Ви маєте право на:
• Доступ — отримати копію своїх даних
• Виправлення — виправити неточні дані
• Видалення — вимагати видалення даних (за певними винятками)
• Обмеження — обмежити обробку даних
• Перенесення — отримати дані у стандартному форматі
• Заперечення — зокрема проти маркетингових повідомлень
Контакт: mail@trawelltopia.com
6. Cookies
Ми використовуємо файли cookies для покращення користування сайтом. Ви можете керувати ними через налаштування свого браузера.
7. Посилання на сторонні сайти
Ми не несемо відповідальності за зовнішні вебсайти, на які можуть вести посилання з нашого сайту.
8. Зміни
Ця політика може періодично оновлюватися. Подальше використання сайту означає вашу згоду з оновленою версією.
9. Контакт
З усіх питань звертайтеся:
Trawelltopia.com
Email: mail@trawelltopia.com
Адреса: Put sv. Jurja 63, 21216 Kaštel Novi, Хорватія
Дякуємо, що обрали Trawelltopia.com.
