Terms & Services
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Einführung
Willkommen bei Trawelltopia.com („wir“, „uns“ oder „unser“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung unserer Website Trawelltopia.com („die Seite“) sowie unserer Villenbuchungsdienste in Kroatien. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte weder unsere Website noch unsere Dienstleistungen.
2. Unternehmensinformationen
Trawelltopia.com – Bozic Tourism Service d.o.o.
Ulica Kraljice mučenika 12C
21216 Kaštel Stari, Kroatien
E-Mail: mail@trawelltopia.com
Telefon: +49 176 95289399
3. Bereitgestellte Dienstleistungen
Wir bieten Villenbuchungsdienste in Kroatien an, einschließlich reisebezogener Services. Unsere Dienstleistungen richten sich an Kunden weltweit, die Unterkünfte in Kroatien buchen möchten.
4. Pflichten des Nutzers
Bei Nutzung unserer Website und Dienstleistungen verpflichten Sie sich insbesondere:
- während des Buchungsprozesses vollständige und korrekte Angaben zu machen,
- alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten,
- die Hausordnung und das Eigentum der gebuchten Villa zu respektieren,
- unsere Website nicht für unrechtmäßige oder missbräuchliche Zwecke zu nutzen.
5. Buchungsprozess
5.1 Buchung
Wählen Sie die gewünschte Villa sowie den Reisezeitraum aus und folgen Sie den Anweisungen auf der Website. Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
5.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren Kreditkarte, PayPal und Barzahlung, sofern verfügbar.
5.3 Anzahlung
Es ist keine Anzahlung erforderlich. Der vollständige Betrag ist bei Buchung fällig.
5.4 Stornierungsbedingungen
- Stornierung bis 60 Tage vor Anreise: volle Rückerstattung
- Stornierung innerhalb von 60 Tagen vor Anreise: keine Rückerstattung
Abweichende Regelungen können auf der jeweiligen Angebotsseite ausgewiesen sein.
6. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die jeweils geltenden Steuern und Gebühren. Preisänderungen betreffen ausschließlich zukünftige Buchungen und nicht bereits bestätigte Reservierungen.
Rückerstattungen erfolgen gemäß den geltenden Stornierungsbedingungen und werden innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode abgewickelt.
7. Haftung
7.1 Haftung des Unternehmens
Wir bemühen uns um korrekte und aktuelle Inhalte auf unserer Website, übernehmen jedoch keine Gewähr für Fehlerfreiheit oder ununterbrochene Verfügbarkeit. Eine Haftung besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
7.2 Haftung des Nutzers
Der Gast haftet für alle Schäden, die während des Aufenthalts an der Villa entstehen, und stellt uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Nutzung der Unterkunft resultieren.
8. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Logos, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung oder Vervielfältigung ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Republik Kroatien. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Split, Kroatien.
11. Schlussbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung.
Vielen Dank, dass Sie Trawelltopia.com gewählt haben. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Kroatien.