Ogólne warunki umowy (OWU)

1. Wprowadzenie

Witamy na Trawelltopia.com („my“, „nas“ lub „nasz“). Niniejsze ogólne warunki umowy („OWU“) regulują korzystanie z naszej strony internetowej Trawelltopia.com („strona“) oraz naszych usług rezerwacji willi w Chorwacji. Korzystając z naszej strony lub usług, wyrażają Państwo zgodę na te OWU.

Jeśli nie zgadzają się Państwo z tymi warunkami, prosimy nie korzystać z naszej strony ani usług.

2. Informacje o firmie

Trawelltopia.com – Bozic Tourism Service d.o.o.
Ulica Kraljice mučenika 12C
21216 Kaštel Stari, Chorwacja
E-mail: mail@trawelltopia.com
Telefon: +49 176 95289399

3. Świadczone usługi

Oferujemy usługi rezerwacji willi w Chorwacji, w tym usługi związane z podróżami. Nasze usługi są skierowane do klientów z całego świata, którzy chcą zarezerwować nocleg w Chorwacji.

4. Obowiązki użytkownika

Korzystając z naszej strony i usług, zobowiązują się Państwo w szczególności do:

• podawania podczas procesu rezerwacji pełnych i prawidłowych danych,
• przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów i regulacji,
• poszanowania regulaminu domu oraz własności wynajmowanej willi,
• nieużywania naszej strony do celów niezgodnych z prawem lub nadużywających.

5. Proces rezerwacji

5.1 Rezerwacja

Wybierz pożądaną willę oraz termin podróży i postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie. Po pomyślnej rezerwacji otrzymają Państwo potwierdzenie e-mailem.

5.2 Metody płatności

Akceptujemy kartę kredytową, PayPal oraz płatność gotówką, jeśli jest dostępna.

5.3 Zaliczka

Zaliczka nie jest wymagana. Cała kwota jest należna w momencie rezerwacji.

5.4 Warunki anulowania

• Anulowanie do 60 dni przed przyjazdem: pełny zwrot kosztów
• Anulowanie w ciągu 60 dni przed przyjazdem: brak zwrotu kosztów

Od tej zasady mogą obowiązywać odstępstwa wskazane na stronie konkretnej oferty.

6. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane są w euro (€) i zawierają obowiązujące podatki oraz opłaty. Zmiany cen dotyczą wyłącznie przyszłych rezerwacji, a nie już potwierdzonych.

Zwroty realizowane są zgodnie z obowiązującymi warunkami anulowania i dokonywane w ciągu 14 dni na pierwotnie używaną metodę płatności.

7. Odpowiedzialność

7.1 Odpowiedzialność firmy

Dokładamy starań, aby treści na naszej stronie były poprawne i aktualne, jednak nie gwarantujemy ich bezbłędności ani nieprzerwanej dostępności. Odpowiedzialność ponosimy tylko w przypadku umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa.

7.2 Odpowiedzialność użytkownika

Gość odpowiada za wszelkie szkody powstałe podczas pobytu w willi i zwalnia nas z wszelkich roszczeń osób trzecich wynikających z korzystania z zakwaterowania.

8. Ochrona danych

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w naszej Polityce prywatności.

9. Własność intelektualna

Wszystkie treści tej strony (teksty, obrazy, loga, grafiki) są chronione prawem autorskim. Korzystanie lub powielanie bez naszej uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione.

10. Prawo właściwe i miejsce rozstrzygania sporów

Obowiązuje prawo Republiki Chorwacji. Miejscem rozstrzygania sporów jest Split, Chorwacja.

11. Postanowienia końcowe

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych OWU w dowolnym czasie. Obowiązuje wersja ważna w chwili dokonania rezerwacji.

Dziękujemy za wybór Trawelltopia.com. Życzymy miłego pobytu w Chorwacji.