Generelle vilkår og betingelser (AGB)

1. Introduksjon

Velkommen til Trawelltopia.com («vi», «oss» eller «vår»). Disse generelle vilkårene og betingelsene («AGB») regulerer bruken av vår nettside Trawelltopia.com («siden») samt våre villabookingtjenester i Kroatia. Ved å få tilgang til nettsiden vår eller bruke våre tjenester, godtar du disse AGB.

Hvis du ikke godtar disse vilkårene, vennligst bruk verken nettsiden eller tjenestene våre.

2. Bedriftsinformasjon

Trawelltopia.com – Bozic Tourism Service d.o.o.
Ulica Kraljice mučenika 12C
21216 Kaštel Stari, Kroatia
E-post: mail@trawelltopia.com
Telefon: +49 176 95289399

3. Tilbudte tjenester

Vi tilbyr villabookingtjenester i Kroatia, inkludert reiserelaterte tjenester. Våre tjenester er rettet mot kunder over hele verden som ønsker å booke overnatting i Kroatia.

4. Brukerens forpliktelser

Når du bruker nettsiden og tjenestene våre, forplikter du deg til blant annet:

• å oppgi fullstendige og korrekte opplysninger under booking,
• å overholde gjeldende lover og forskrifter,
• å respektere husregler og eiendom til den bookede villaen,
• å ikke bruke nettsiden vår til ulovlige eller misbrukende formål.

5. Bookingprosess

5.1 Booking

Velg ønsket villa og reiseperiode, og følg instruksjonene på nettsiden. Etter vellykket booking mottar du en bekreftelses-e-post.

5.2 Betalingsmetoder

Vi aksepterer kredittkort, PayPal og kontantbetaling, dersom tilgjengelig.

5.3 Depositum

Det kreves ingen depositum. Hele beløpet forfaller ved booking.

5.4 Avbestillingsregler

• Avbestilling opptil 60 dager før ankomst: full refusjon
• Avbestilling innen 60 dager før ankomst: ingen refusjon

Avvikende regler kan være spesifisert på den aktuelle tilbudssiden.

6. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i euro (€) og inkluderer gjeldende skatter og avgifter. Prisendringer gjelder kun fremtidige bookinger og påvirker ikke allerede bekreftede reservasjoner.

Refusjoner skjer i henhold til gjeldende avbestillingsregler og behandles innen 14 dager via den opprinnelige betalingsmetoden.

7. Ansvar

7.1 Selskapets ansvar

Vi forsøker å sikre korrekt og oppdatert innhold på nettsiden, men gir ingen garanti for feilfrihet eller kontinuerlig tilgjengelighet. Ansvar foreligger kun ved forsett eller grov uaktsomhet.

7.2 Brukerens ansvar

Gjest er ansvarlig for eventuelle skader som oppstår på villaen under oppholdet, og holder oss skadesløs for krav fra tredjeparter som følge av bruk av overnattingsstedet.

8. Personvern

Informasjon om behandling av personopplysninger finnes i vår personvernerklæring.

9. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på denne nettsiden (tekster, bilder, logoer, grafikk) er opphavsrettslig beskyttet. Bruk eller kopiering uten skriftlig samtykke er ikke tillatt.

10. Gjeldende lov og verneting

Gjeldende lov er Republikken Kroatias lov. Verneting for alle tvister er Split, Kroatia.

11. Avsluttende bestemmelser

Vi forbeholder oss retten til å endre disse AGB når som helst. Gjeldende versjon ved bookingtidspunktet er bindende.

Takk for at du valgte Trawelltopia.com. Vi ønsker deg et hyggelig opphold i Kroatia.