Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 5. August 2026

Trawelltopia.com - BS Homes d.o.o. betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Buchungserlebnis bereitzustellen (die „Services“). In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder eine Buchung oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Rückschlüsse:

Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzdaten einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
Geräteinformationen einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren oder sie durchsuchen.

Quellen von personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:

Direkt von Ihnen Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen, die Services aufrufen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
Automatisch über die Services Wir erfassen die Daten unter anderem von Ihrem Gerät oder wenn Sie unsere Produkte oder Services nutzen oder unsere Website besuchen sowie über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
Von unseren Dienstanbietern Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn wir die Dienstanbieter beauftragen, bestimmte Technologien zu aktivieren, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.
Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern

Wie verwenden wir Ihre personenbezogene Daten?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen. Das umfasst unter anderem die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, die Speicherung Ihrer Konfigurationen und der Artikel, für die Sie sich interessieren, die Versendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rückgaben und Umtausch, die Möglichkeit, dass Sie Bewertungen abgeben, und die Schaffung eines individuellen Einkaufserlebnisses für Sie, indem wir Ihnen beispielsweise Produkte empfehlen, die sich an Ihren Käufen orientieren. Dazu kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gehören, um die Services besser anzupassen und zu verbessern.
Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, um beispielsweise Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen online Werbung für Produkte oder Leistungen für die Services oder andere Websites anzuzeigen, auch auf der Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie anderen Aktivitäten in Bezug auf die Services.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und für die Sicherheit unserer Services zu sorgen. Wenn Sie sich entscheiden, die Services zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoanmeldedaten zu schützen. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere Personen weiterzugeben.
Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport und effektive Services bereitzustellen, zeitnah auf Ihre Anfragen zu reagieren und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahrensschritte zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden, um zivilrechtliche Ermittlungen, potenzielle oder konkrete Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen oder die Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

Dienstleister, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (Hosting, Zahlungsabwicklung, Buchungsverwaltung, E-Mail-Versand, Statistik) – siehe „Eingesetzte Dienstleister“.
Werbe- oder Marketingpartner erhalten Daten nur, wenn Sie im Cookie-Banner „Marketing“ zugestimmt haben.
Wenn Sie uns auffordern oder anderweitig Ihre Zustimmung geben, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise um Ihnen Produkte zu liefern, oder wenn Sie Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen nutzen.
Wir geben personenbezogene Daten an unsere Affiliates oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiter.
Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüsse und ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung geltender Servicebedingungen oder Richtlinien und zum Schutz oder zur Verteidigung der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Eingesetzte Dienstleister

Hosting: Vercel Inc. (Website-Betrieb, Server-Logs mit IP-Adresse für max. 30 Tage). Datenübermittlung in die USA auf Basis des EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln.
Zahlungsabwicklung: Stripe Payments Europe Ltd., Irland. Kartendaten erhalten wir nie; Stripe speichert Ihre Karte nur, wenn eine Restzahlung oder eine Kautions-Vormerkung vorgesehen ist.
Buchungsverwaltung: Hostaway Inc. (Channel-Manager). Name, Kontaktdaten und Reisedaten werden dort zur Durchführung des Aufenthalts gespeichert.
E-Mail: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Deutschland (Versand von Buchungsbestätigungen, Login-Links und Antworten auf Anfragen).
Datenspeicher: Upstash Inc. über Vercel KV (Termin-Alarme/Warteliste: E-Mail-Adresse und Wunschtermin, Löschung nach Ablauf des Termins oder Abmeldung; Newsletter-Anmeldungen, siehe „Newsletter“).
Bewertungen: Anzeige unserer Bewertungen aus Hostaway; Trustpilot-Widget (Trustpilot A/S, Dänemark) zur Anzeige unserer Trustpilot-Bewertung.
Instagram: Anzeige unserer neuesten Beiträge (Bilder werden von Meta-Servern geladen, Meta Platforms Ireland Ltd.).
Karte: OpenStreetMap (Kartenkacheln werden beim Aufruf von OpenStreetMap-Servern geladen).

Cookies und Statistik

Notwendige Cookies setzen wir für Buchung, Login („Meine Buchungen“) und Sicherheit (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Statistik- und Marketingdienste – Google Analytics / Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.) und Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) – laden wir nur nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen.

Partnerprogramm: Kommen Sie über einen Empfehlungslink eines Partners (z. B. ?ref=CODE) auf unsere Seite, speichern wir den Partnercode 60 Tage in einem Cookie („tt_ref“), um eine Buchung dem Partner zuordnen und ihm eine Provision zahlen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Partner erfährt dabei weder Ihren Namen noch Ihre Kontaktdaten.

Erinnerung bei abgebrochener Zahlung: Wählen Sie im Bezahlvorgang ausdrücklich „Ja, einmal per E-Mail erinnern“, senden wir Ihnen genau eine E-Mail mit einem Link, um die abgebrochene Buchung fortzusetzen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne diese Auswahl erhalten Sie keine Erinnerung.

Anzeige-Währung: Damit Preise automatisch in Ihrer Landeswährung angezeigt werden können, speichern wir den aus Ihrer IP-Adresse abgeleiteten Ländercode (z. B. „DE“, ohne IP-Adresse selbst) 30 Tage in einem Cookie („tt_cc“). Wählen Sie selbst eine Währung, wird diese Wahl nur lokal in Ihrem Browser gespeichert („tt_cur“). Die Umrechnungskurse laden wir von der Europäischen Zentralbank; dabei werden keine Daten von Ihnen übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technisch erforderlich für die gewünschte Darstellung).

Karten: Die interaktive Karte lädt Kartendaten von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Vereinigtes Königreich) erst, wenn Sie auf „Interaktive Karte laden“ klicken. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den Kartenanbieter übermittelt.

E-Mails rund um Ihre Buchung

Nach der Buchung senden wir Ihnen Bestätigung, Zahlungsinformationen, Anreise-Infos und nach dem Aufenthalt eine Bitte um Bewertung (berechtigtes Interesse / Vertragserfüllung; Widerspruch jederzeit per E-Mail). Haben Sie im Bezahlvorgang dem Erhalt von Angeboten zugestimmt und den Bezahlvorgang nicht abgeschlossen, erinnern wir Sie einmalig an Ihre offene Reservierung.

Zweck: Melden Sie sich im Footer unserer Website zum Newsletter an, senden wir Ihnen unseren „Kaštela Insider-Guide“ als PDF und danach höchstens eine E-Mail im Monat mit freien Terminen, Angeboten und Neuigkeiten zu unseren Villen. Pflichtangabe ist nur Ihre E-Mail-Adresse; zusätzlich speichern wir die gewählte Sprache.

Double-Opt-in: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Klick auf diesen Link wird Ihre Adresse freigeschaltet. Zum Nachweis Ihrer Einwilligung protokollieren wir Zeitpunkt und IP-Adresse der Anmeldung und der Bestätigung. Nicht bestätigte Anmeldungen löschen wir nach spätestens 30 Tagen.

Speicherung: Die Daten werden in unserem Datenspeicher bei Vercel KV / Upstash Inc. (Serverstandort EU bzw. USA, Datenübermittlung auf Basis des EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln) gespeichert und über unseren E-Mail-Anbieter ALL-INKL.COM versendet. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

Abmeldung: Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an mail@trawelltopia.com abbestellen. Nach der Abmeldung wird Ihre Adresse als „abgemeldet“ markiert, damit Sie keine weiteren Newsletter erhalten; auf Wunsch löschen wir sie vollständig.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Die Protokollierung der Anmeldung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Nachweis der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kundenverwaltung und Informationen an frühere Gäste

Kundenprofil: Zu Gästen und Newsletter-Abonnenten führen wir eine interne Kundenverwaltung (CRM). Darin speichern wir Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Sprache, Ihre Aufenthalte bei uns (Villa, Zeitraum, Personenzahl, Hund) sowie Hinweise, die Sie uns selbst mitgeteilt haben (z. B. Anlass der Reise oder Wünsche), damit wir Sie bei einer erneuten Anfrage gut betreuen können. Rechtsgrundlage ist die Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an einer persönlichen Gästebetreuung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Gesundheits- oder andere besonders sensible Daten erfassen wir nicht.

E-Mails an frühere Gäste: Wenn Sie direkt bei uns gebucht haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse gelegentlich (höchstens einmal im Monat), um Sie über freie Termine und Angebote unserer eigenen Villen zu informieren. Darauf weisen wir bei der Buchung hin. Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen – über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an mail@trawelltopia.com –, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) im Rahmen der Ausnahme für Bestandskunden (Art. 13 Abs. 2 der Richtlinie 2002/58/EG und deren nationale Umsetzung). Gäste, die über Buchungsportale (z. B. Airbnb, Booking.com) gebucht haben, erhalten solche E-Mails nur mit ausdrücklicher Einwilligung.

Speicherdauer: Kundenprofile löschen wir auf Wunsch bzw. spätestens 5 Jahre nach dem letzten Aufenthalt oder Kontakt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. für Rechnungen) entgegenstehen. Nach einem Widerspruch bleibt nur ein Sperrvermerk gespeichert, damit Sie keine weiteren E-Mails erhalten.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die keine Affiliate-Websites sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites befindlichen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich der Informationen, die Sie auf Social Networking-Plattformen von Drittanbietern weitergeben, können auch von anderen Nutzern der Services und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen eingesehen werden, ohne Einschränkungen in Bezug auf deren Nutzung durch uns oder durch einen Drittanbieter. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet nicht, dass wir die Inhalte dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen, es sei denn, dies ist in den Services ausdrücklich erwähnt.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrem Land noch nicht volljährig sind. Wenn Sie die Eltern oder der Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen, um die Löschung dieser Daten zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (gemäß der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir daher keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Zudem können auch Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung Risiken ausgesetzt sein. Wir empfehlen Ihnen, bei der Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen an uns keine unsicheren Kanäle zu verwenden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehören beispielsweise die Frage, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Services zur Verfügung zu stellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Je nachdem, wo sich Ihr Wohnsitz befindet, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogene Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

Recht auf Zugang/Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Einsicht in die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung fehlerhafter personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten und zu verlangen, dass wir sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten weitergeben.
Recht, den Verkauf oder das Teilen von Daten für gezielte Werbung zu deaktivieren. Je nachdem, wo sich Ihr Wohnsitz befindet, haben Sie möglicherweise das Recht, den „Verkauf“ oder die „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten zu deaktivieren oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken, die als „gezielte Werbung“ im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze anzusehen sind, zu widersprechen. Widerspruch: Cookie-Einstellungen im Footer oder per E-Mail an mail@trawelltopia.com. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Opt-Out-Signal der Funktion „Global Privacy Control“ (Globale Datenschutzkontrolle) besuchen, behandeln wir dies je nach Aufenthaltsort automatisch als Aufforderung zum Opt-Out für das Gerät und den Browser, mit dem Sie die Website besuchen. Mehr Informationen zu Global Privacy Control finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die möglicherweise von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden.
Verwaltung von Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails zusenden. Sie können dem Erhalt dieser E-Mails jederzeit widersprechen, indem Sie die Option zum Abbestellen nutzen, die in unseren E-Mails an Sie enthalten ist. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails schicken, z. B. über Ihr Konto oder über Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Wenn Sie sich Ihr Wohnsitz im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum befindet, können Sie vorbehaltlich der Ausnahmen und Beschränkungen durch das lokale Recht zusätzlich zu den oben genannten Rechten die folgenden Rechte ausüben:

Recht auf Widerspruch und Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einstellen oder einschränken.
Widerruf der Einwilligung. Sofern wir uns auf eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf beruht.

Sie können diese Rechte ausüben, wenn dies in den Services entsprechend angegeben ist, oder indem Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen.

Durch die Ausübung dieser Rechte entstehen Ihnen keinerlei Nachteile. Sofern dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen verarbeiten können. In Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, verlangen wir von diesem den Nachweis, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Dabei kann es erforderlich sein, dass Sie Ihre Identität direkt uns gegenüber bestätigen müssen. Wir werden Ihre Anfrage im Rahmen des geltenden Rechts zügig beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Je nachdem, wo sich Ihr Wohnsitz befindet, haben Sie das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, indem Sie sich unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden oder Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Für den Europäischen Wirtschaftsraum gibt es eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden. Wenn Sie sich abrufen möchten, haben Sie hier die Möglichkeit dazu .

Internationale Übertragungen

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem sich Ihr Wohnsitz befindet, übertragen, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der jeweils zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben werden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Verfahrensweisen zu berücksichtigen, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, passen das Datum der „Letzten Fassung“ entsprechend an und machen die nach geltendem Recht erforderliche Mitteilung.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben, oder wenn Sie eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte telefonisch unter +49 17 695289399, per E-Mail unter mail@trawelltopia.com oder per Post an BS Homes d.o.o., Kraljice mučenika 12C, 21217 Kaštel Stari, Kroatien an uns. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.