Do kraja 2025. račun je bio jednostavan: na Airbnbu si vidio cijenu najma, a ispod nje naknadu za uslugu od otprilike 14 do 16,5 posto. Doplatak je bio vidljiv. Svatko je mogao sam odlučiti želi li ga platiti.
Od prosinca 2025. to je drukčije. Airbnb je prešao na model u kojem naknadu plaća samo domaćin: otprilike 15,5 posto naplaćuje se iznajmljivaču, a gosti više ne vide zasebnu naknadu za uslugu. To zvuči kao olakšanje za putnike. Zapravo naknada nije nestala – samo je postala nevidljiva.
Zašto je nevidljiva naknada neugodnija od vidljive
Nijedan iznajmljivač ne snosi 15,5 posto iz vlastitog džepa. Naknada se preslikava u cijenu noćenja. Razlika u odnosu na prije: više je ne možeš vidjeti, pa je više ne možeš ni odbiti od računa.
Kod Booking.com model se nije promijenio. Ondje domaćini u prosjeku plaćaju oko 15 posto provizije, a uz korištenje platformine obrade plaćanja dodaje se otprilike 1,4 posto. I taj iznos oduvijek stoji u cijeni.
Ukratko: kod rezervacije putem platforme u pravilu plaćaš cijenu u kojoj je sadržana posrednička naknada od otprilike 15 posto – bez obzira na to prikazuje li se ili ne.
Što to znači za tjedan u vili
Primjer izračuna. Tjedan u jednoj od naših vila košta ovisno o sezoni između otprilike 1.750 i 7.000 eura. Uzmimo tjedan u međusezoni od 3.850 eura:
- Posrednička naknada od otprilike 15 posto: oko 578 eura
- Za dva tjedna: oko 1.155 eura
- U visokoj sezoni pri 7.000 eura tjedno: oko 1.050 eura
To nije teoretski iznos. To je novac koji se troši na posredovanje – a ne na tvoj boravak.
Kod izravne rezervacije ta stavka otpada. Dio toga prosljeđujemo izravno tebi, a drugi dio ulažemo u kuće i uslugu na licu mjesta. U praksi si kod nas zbog toga obično pet do deset posto jeftiniji nego preko platforme.
Druga, veća razlika: naša cijena je konačna cijena
Posrednička naknada je samo jedna polovica. Druga su stavke koje se na platformama pojave tek u koraku rezervacije – ili tek na licu mjesta.
U cijeni noćenja kod nas uključeno je:
- Konačno čišćenje – na platformama često zasebna trocifrena stavka
- Boravišna pristojba – hrvatska turistička pristojba koja se inače često plaća gotovinom na licu mjesta
- Grijanje bazena – neprekidno, bez doplate i bez prethodne najave
- Struja i voda – i uz uključenu klimu
- Ručnici, posteljina, toaletni pribor
- Wi-Fi – Starlink u najbržem paketu plus rezervna veza
Osobito se podcjenjuje grijanje bazena. Ondje gdje se naplaćuje zasebno, brzo se skupi 30 do 60 eura dnevno – upravo u travnju, svibnju, rujnu i listopadu, dakle točno kad ti treba. Kod tjedna u listopadu ta jedna stavka može u potpunosti pojesti cjenovnu prednost naizgled povoljnije rezervacije putem platforme.
Naš savjet, čak i ako rezerviraš drugdje: uspoređuj konačne cijene, a ne cijene po noći. Prođi do posljednje stranice rezervacije prije nego što stavi dvije ponude jednu uz drugu.
Naše jamstvo najbolje cijene – i koliko ga ozbiljno mislimo
Ako istu vilu negdje nađeš jeftinije: kratko nam javi. Prilagodit ćemo cijenu i u pravilu je još jednom snižavamo za najmanje pet posto.
To nije marketinška fraza, nego jednostavno ekonomski moguće – jer štedimo posredničku naknadu pa imamo prostora kakav čista platformska cijena nema.
Što je kod nas još drukčije
Razgovaraš s ljudima, a ne s obrascem
Kod rezervacije preko platforme komunikacija ide putem sustava poruka, a pri problemima završiš na info-liniji. Kod nas pišeš izravno timu koji se brine o kućama. U pravilu odgovaramo u roku od nekoliko minuta, često i brže – putem WhatsAppa, e-pošte ili telefona.
Više prostora u detaljima
Raniji dolazak, kasnija odjava, oprema za bebe, boravak sa psom, poseban povod: to se može dogovoriti izravno. Preko platforme je nešto takvo često pitanje standardnih pravila koja nitko ne smije prilagoditi.
Fleksibilnije plaćanje
Nudimo PayPal, kreditne kartice uključujući American Express, Klarnu s obročnim plaćanjem, trenutni bankovni prijenos (Sofortüberweisung), Google Pay i Apple Pay. Osobito kod četveroznamenkastog iznosa to je stvarna razlika.
Dar dobrodošlice
Kod izravne rezervacije pri dolasku te čeka sitnica. Ništa epohalno, ali ljepši početak od prazne kuhinje.
Gdje su platforme bolji izbor
Da ovo ne postane jednostrana prodajna stranica – postoje situacije u kojima je rezervacija putem platforme smislenija:
- Ne poznaješ pružatelja. Kod nepoznatog iznajmljivača u nepoznatoj regiji zaštita kupca na velikoj platformi pravi je argument. Kod nas umjesto toga možeš provjeriti javno dostupne recenzije na Airbnbu, Bookingu, Googleu i Trustpilotu – svjesno ih nismo kopirali na našu stranicu, nego smo ih povezali.
- Želiš usporediti mnogo objekata paralelno. Za to su platforme napravljene i to rade dobro.
- Rezerviraš vrlo kratkoročno i ne želiš dogovore. Klik za trenutnu rezervaciju u 23 sata je zgodan.
Naša poanta nije da su platforme loše. Naša je poanta da za istu vilu dobivaš istu uslugu – samo oko 15 posto skuplje, plus stavke koje se ondje dodaju povrh toga.
Okvirni uvjeti kako bi mogao/la usporediti
- Polog: 500 eura, kreditnom karticom ili gotovinom na licu mjesta, potpuni povrat pri vraćanju bez oštećenja
- Otkazivanje: besplatno do 60 dana prije dolaska, nakon toga bez povrata. Plaćanje: 50 % pri rezervaciji, ostatak 60 dana prije dolaska
- Kućni ljubimci: paušal za čišćenje 79 eura po psu i boravku
- Prijava / odjava: od 16:00 sati / do 10:00 sati
- Pušenje u unutarnjem prostoru: nije dopušteno, posebno čišćenje 500 eura
A ako ostaješ dulje
Kod duljih boravaka stupnjevani popusti već su ugrađeni u cijene. Kako se to razvija, vidiš u našem pregledu dugih boravaka . Od otprilike dva tjedna znatno smo fleksibilniji i s danima dolaska i odlaska nego što je inače uobičajeni ritam od subote do subote.
Ukratko
Posrednička naknada od prosinca 2025. nije postala manja, samo ju je teže vidjeti. Tko rezervira izravno, uštedi je – dobiva cijenu bez dodatnog iznosa pri odjavi i uz to izravnu vezu s ljudima koji se brinu o kući.
Kako se ukupni troškovi tjedna sastoje, izračunali smo u zasebnom članku: Koliko stvarno košta odmor u vili u Hrvatskoj?
Ovdje pronađi naše vile između Splita i Trogira. Ili nam jednostavno kratko piši sa svojim željenim datumima – javljamo se u pravilu u roku od nekoliko minuta.
