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Réserver avec nous sur le site Web ne prend généralement pas plus de 2 minutes. 

Après la réservation, vous recevrez un lien avec lequel vous pourrez déjà effectuer un pré-enregistrement et recevoir des informations importantes sur votre arrivée et votre séjour.

La manière la plus rapide et la plus simple de réserver est de passer par notre page de réservation. https://book.trawelltopia.com.

Actuellement, seuls les paiements par carte de crédit sont acceptés via AirBNB & Booking.com. 

Sur notre page de réservation https://book.trawelltopia.com les modes de paiement suivants sont en revanche proposés.

  • Paiement par carte (Visa, MasterCard, American Express et bien d'autres).
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Giropay
  • EPS
  • iDEAL
  • Immédiatement
  • Przelewy24
  • Bancontact

L'ensemble du processus de réservation est protégé par SSL et vos données ne sont traitées que sous forme cryptée.

Bien sûr. 

Normalement, une facture est automatiquement envoyée rapidement après chaque réservation. 

Si vous n'avez pas reçu de facture pour une raison quelconque, envoyez-nous simplement un e-mail avec des informations sur votre réservation afin que nous puissions trouver votre réservation dans notre système et vous envoyer une facture par la suite.

Après la réservation, vous recevrez un lien de notre part où vous pourrez stocker et modifier votre carte de crédit.

Veuillez nous envoyer un e-mail et nous nous ferons un plaisir d'ajuster le mode de paiement pour vous.

Oui. Cependant, vous devez nous envoyer un e-mail avec les demandes de modification et nous vérifierons ensuite si les demandes de modification peuvent être mises en œuvre.

Vous pouvez consulter les conditions générales en vigueur ICI voir.

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